Serviceaftaler
Få Udvidet Service
Få dit eget telefonnummer til TDC Kundecenter og undgå ventetid.
Med Udvidet Service får du også et teknikerbesøg senest næste hverdag, hvis der er problemer med din linje.
Udvidet Service giver dig hurtig adgang til support.
Med Udvidet Service får du dit eget telefonnummer til Kundecentret.
Telefonnummeret stiller dig automatisk videre til den første ledige medarbejder i enten kundeservice, Hotline eller regning service, som kan hjælpe dig med dit problem.
Med i din Udvidet Service er der desuden en serviceaftale som i tilfælde af fejl på linjen sikrer dig fejlafhjælpning senest næste hverdag.
Har du problemer med din computer, trådløse netværk eller TDC TV, så ring til vores gratis Hotline og få hjælp af de bedste.
Udvidet Service er en del af TDC HomeDuo Secure pakken.
Her kan du se priserne på Udvidet Service ud fra, hvilke TDC produkter du har:
|
Udvidet Service hverdage 8-19 |
Pris/md. |
| TDC HomeTrio |
99 kr. |
| TDC HomeDuo | 69 kr. |
|
Udvidet Service hverdage 8-19 |
Pris/md. |
| Fastnet | 49 kr. |
| Fastnet & bredbånd | 69 kr. |
| Basislinje & bredbånd | 69 kr. |
| Basislinje, bredbånd & bredbåndstelefoni | 69 kr. |
Udvidet Service
Hurtig hjælp
Bestil Udvidet Service, hvis du vil have den hurtigste fejlretning, TDC kan tilbyde
Fra 49,-
| Oprettelse | Hver måned | |
| TDC HomeTrio | 0 kr. |
99 kr. |
| TDC HomeDuo | 0 kr. | 69 kr. |
| Fastnet |
0 kr. | 49 kr. |
| Fastnet og bredbånd |
0 kr. | 69 kr. |
| Bredbånd og basislinie |
0 kr. | 69 kr. |
| Bredbånd, bredbåndstelefoni og basislinie |
0 kr. | 69 kr. |
TDC Serviceaftale gælder alm. mandag-fredag kl. 8:00 til 19:00 ved afhjælpning af fejl i TDC´s anlæg og installationer. Der er ikke fejlretningsservice, og ikke serviceaftaler for tjenester, der leveres til øer i Danmark uden fast broforbindelse til Jylland, Fyn, Sjælland eller Bornholm. Serviceaftalen omfatter ikke situationer udenfor TDC's kontrol.
Shop online - det er nemt og sikkert
E-mærket er din garanti for, at det er sikkert og nemt at bestille på tdc.dk. Mobilprodukter og elektronik bliver leveret i løbet af 2-6 hverdage. Der må forventes en længere leveringstid
på øvrige produkter.Spørgsmål og hjælp
I kvitteringsmailen kan du se alle detaljer om din bestilling og få svar på dine spørgsmål. Hvis der opstår fejl på dit produkt, kan du altid henvende dig til en fysisk TDC butik.
-
tdc.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker, har du altid adgang til e-mærkets Forbruger hotline.
