• Du får en e-mail-kvittering
  Vi modtager din bestilling, og du får en e-mail-kvittering, hvis du har udfyldt din e-mail-adresse.
• Vi undersøger, om du kan få TDC HomeTrio eller TDC HomeTrio Basic
  Vi undersøger, om du kan få den bestilte pakke. Dette afhænger blandt andet af afstanden ud til centralen og de tekniske forhold på stedet. Kan du ikke få den ønskede bredbåndshastighed, leverer vi i stedet den højest mulige hastighed. Ønsker du ikke denne hastighed, kan ordren annulleres.
• Du modtager ordrebekræftelsen
  Du modtager en e-mail, hvor din ordrebekræftelse er vedhæftet som et pdf-dokument.
• Du får besøg af en tekniker
  Vi sender vi en tekniker ud, som installerer det hele hjemme hos dig.

Indhold i pakken:

1. TDC HomeBox
2. Skillefilter/kombfilter, 1. stk.
3. Kabler
4. Vejledning
5. Installations cd-rom
6. Digital TV-boks med indbygget harddiskoptager (kun Til HomeTrio/HomeTrio Basic)
7. Fjernbetjening (kun Til HomeTrio/HomeTrio Basic)

Hvad skal jeg gøre med min nuværende tv-løsning?

Ved bestilling af TDC HomeTrio skal du selv sørge for at opsige din nuværende tv-løsning. Det er vigtigt, at du tager højde for en eventuel bindingsperiode. Du bør ikke opsige dit tv-abonnement før, du får installeret TDC HomeTrio af en tekniker. Denne dato vil fremgå af din endelige ordrebekræftelse.

Brug for hjælp?

Har du behov for hjælp til TDC, så besøg Hjælpesektionen, hvor du kan finde svar på de mest hyppige spørgsmål og anden nyttig info omkring TDC TV og TDC HomeTrio.

Support med TDC HomeTrio

Med TDC HomeTrio følger en Godt I Gang installation med et besøg af en tekniker, som installerer dit TDC Bredbånd og TDC TV. Ud over den medfølgende gratis telefon-support, har du mulighed for at tilkøbe support på engangsydelser, som ligger udenfor den normale standard-support.

Vilkår

Vilkår for TDC TVoIP tjeneste
Vilkår for TDC HomeTrio med bredbåndstelefoni
Vilkår for TDC HomeTrio med fastnet
Vilkår for TDC HomeTrio Basic

Vejledninger

Installationsvejledning til tv i flere rum
Brugermanual til TDC TV
Installationsvejledning til TDC TV

Kom godt i gang

Kom godt i gang med TDC HomeTrio (bredbåndstelefoni)
Kom godt i gang med TDC HomeTrio (fastnet) 
Kom godt i gang med TDC HomeTrio Basic

Vilkår og brochurer downloades som pdf-filer, som du kan se, gemme og printe vha. programmet Acrobat Reader.

Har du ikke Acrobat Reader på din pc, kan du downloade programmet gratis.